Vilkår og betingelser

Handelsbetingelser

GENERELLE OPLYSNINGER

MereRoubst

www.mererobust.dk

Torvald Køhlsvej 65

DK-8300 Odder

CVR: 35941630

Tlf: 22 41 88 14

Email: carsten@mererobust.dk

Etableringsår: 2017

Følgende handelsbetingelser finder anvendelse ved enhver handel hos MereRobust:

AFTALE

Afgivelse af ordre via MereRoubsts hjemmeside anses ikke for en bindende aftale. Den mail, som du/I modtager umiddelbart herefter, udgør alene en kvittering for afgivelse af ordre.

Aftale om køb anses først for indgået, når du har modtaget ordrebekræftelse fra MereRobust.

BETALING

MereRobust accepterer betaling med følgende:

  • Mobilepay
  • Bankoverførsel

Betalinger for ordrer på www.mererobust.dk sker via en sikker forbindelse som varetages af QuickPay og MobilePay ifølge aftale med MereRobust.

Kortbetalingen tillægges ikke gebyr. I henhold til dansk lovgivning trækkes købsbeløbet først i det øjeblik, hvor varen afsendes.

Alle priser på www.mereroubst.dk er angivet i DKK og eksklusiv 25% moms.

LEVERING

Hos MereRobust tilstræbes det at sende dine varer indenfor 2-3 hverdage fra bestillingsdatoen. Bemærk dog, at der i visse perioder kan forekomme en lidt længere leveringstid, herunder i tilfælde af indkøbsrejser. Ved længere leveringstid oplyses herom på hjemmesiden eller i forbindelse med fremsendelse af ordrebekræftelse.

Leveringerne bliver sendt med Postnord. Skulle der opstå forsinkelser hos Postnord kan MereRobust ikke drages til ansvar, dog er MereRobust altid behjælpelig med at finde en løsning.

Forsendelser til Bornholm, og andre danske småøer, kan i visse tilfælde tage en ekstra dag om at nå frem til dig.

MereRobust bærer ansvaret for varen indtil denne er modtaget af dig.

FRAGTPRISER

Som kunde hos MereRobust kan du som udgangspunkt vælge mellem følgende fragtmuligheder:

Med og uden omdeling:

  • 60 DKK uanset ordrebeløb

Ved køb over 1000 DKK ekskl. moms sendes ordren gratis for dig.

Bemærk:

Ovenstående fragtpriser gælder DOG IKKE

FORBEHOLD

MereRobust tager forbehold for prisfejl, trykfejl, samt udsolgte varer.  MereRobust tager som udgangspunkt altid kontakt til dig i tilfælde af ovenstående.

De farver, du ser i webshoppen, kan afhænge af din computerskærm. Derfor kan det ikke garantere, at din skærm viser den akkurate farve, som varen har ved levering.

MereRobust bestræber sig dog på tydeligt og klart at gengive farve og udseende af alle varer.

FORTRYDELSES- OG RETURRET

MereRobust yder 14 dages returret, ifølge købelovens regler om fortrydelses- og returret på nettet. De 14 dages fortrydelsesret er gældende fra den dag du modtager dine varer.

Hvis købet fortrydes, er du som kunde forpligtet til, at give meddelelse herom til  MereRobust inden 14 dage fra den dag, du modtog dine varer. Du skal inden 14 dage efter, at du har givet meddelelse til MereRobust, returnere varen i samme stand og mængde som modtaget fra MereRobusts side.

Hvis du vil benytte dig af din fortrydelsesret, bedes du lægge en kopi af din faktura sammen med de returnerede varer.

Fragtomkostninger forbundet med udnyttelse af fortrydelsesretten skal betales af dig.

Når  MereRobust har modtaget varen og godkendt returneringen, vil købsbeløbet/varens værdi hurtigst muligt blive tilbageført til din konto.

Send varen retur til:

MereRobust

Torvald Køhlsvej 65

DK-8300 Odder

Bemærk: Der modtages IKKE pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling.

Varen kan også returneres ved personlig aflevering til MereRobust efter nærmere aftale via carsten@mererobust.dk

REKLAMATION

MereRobust gør meget ud af, at produkterne gennemgår et kvalitetstjek. Skulle der alligevel, mod forventning, være fejl eller mangler, så send venligst en mail, gerne med et billede og en kort beskrivelse til carsten@mererobust.dk

Alle varer er omfattet af købelovens regler, hvorfor der gælder en to års reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden to år efter købet (Du skal altså klage så snart fejl eller mangel ved varen opstår). Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbagebetalt eller få et afslag i prisen. Dette afhænger af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ved varen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller ved anden skadevoldende adfærd. Reklamationsretten dækker derfor ikke, når fejl opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Ved reklamation, fejl og mangler, kan du kontakte MereRobust via mail på carsten@mererobust.dk

Du skal reklamere indenfor “rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen sendes til eller afleveres hos:

PERSONLIGE OPLYSNINGER/SIKKERHED

MereRobust sikrer dine oplysninger ved SSL-standarden, (Security Socket Layer). Dine oplysninger vil blive krypteret fra det tidspunkt du indtræder i checkout flowet, hvilket betyder at ingen tredje part vil være i stand til at tyde og misbruge de indtastede data.

COOKIES

På www.MereRobust.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet. Dette er med til at gøre besøget på webshoppen så nemt som muligt for dig som kunde.

Cookies kan til enhver tid slettes fra din computer.

MereRobust